• Business Performance

    Engageons-nous dans la conquête commerciale de votre marché.

    Dans votre conquête du marché, notre rôle est de comprendre et connaître vos enjeux, les acteurs qui influencent votre marché et de vous proposer la meilleure trajectoire pour atteindre vos objectifs commerciaux et marketing.
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Des solutions et des outils pour planifier avec efficacité la performance et le développement commercial de votre entreprise 

Orienter et Structurer le marketing
Gérer la relation et l'expérience client
Renforcer votre dispositif commercial
Orienter et Structurer le marketing

​​AiguillerVous aider à orienter et structurer votre marketing et vous conférer une autonomie progressive.

Conseil et Assistance
Définir Votre Stratégie
  • Audit & Diagnostic Marketing
  • Orientations Stratégiques Marketing
  • Veille Marketing
  • Potentiel Marketing
  • Études de marché & Enquêtes
  • Mise en place de processus d'Innovation Marketing
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Planifier l'Opérationnel
  • Planification et évaluation de l'action marketing
  • Mise en oeuvre d'actions & campagnes marketing
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Organiser le Pilotage
  • Définition et suivi des indicateurs de performance Marketing
  • Mise en place de tableaux de bord
  • Mise à disposition d'outils
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AccompagnerVous apporter notre expertise et notre appui sans en restant très proche de vous et des enjeux de votre entreprise.

Autonomiser vos équipes
  • Accompagnement personnalisé de vos équipes marketing
  • Appui & assistance dans la définition d'orientations stratégiques et la mise en oeuvre de campagnes marketing
  • Mise à disposition d'outils
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Accompagner de bout en bout
  • Pack Conseil & Assistance
  • Pack Opérationnel
  • Pack Pilotage
  • Pack Tutorat pour capaciter et autonomiser une ressource interne ou une équipe interne
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Externaliser le Marketing
  • Externalisation de la fonction marketing dans tous ses périmètres
  • Transfert de compétences à une ressource interne.
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Gérer la relation et l'expérience client

ÉcouterVous appuyer dans la mise en place d'outils d'amélioration de la relation du client avec votre marque

Cartographier le Parcours Client
  • Audit du Parcours Client
  • Benchmarking du Parcours Client par secteur
  • Élaboration de Parcours Client
  • Création de personas
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Améliorer l'Expérience Client
  • Audit & Évaluation de l'Expérience Client
  • Élaboration et déploiement de programmes Customer eXperience
  • Enquêtes de satisfaction (à chaud, à froid, en continu)
  • Gestion des l'attente en Point de Vente
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Ecouter la Voix du Client
  • Mise en place et gestion de centre de contact clients multicanaux
  • Mise en place et déploiement de programmes d'écoute clients.
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Renforcer votre dispositif commercial

Vendre : C'est le but ultimeQue ce soit ponctuellement ou durablement, nous sommes en mesure de renforcer votre force de vente.

Renforcer votre effort commercial
  • Mise en place de force de vente supplétive
  • Externalisation partielle ou complète de fonction commerciale
  • Renforcement de capacités des équipes commerciales
  • Mise à disposition d'outils de pilotage de la performance commerciale
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Entretenir votre portefeuille B2B

  • Qualification de fichiers B2B
  • Location de fichiers B2B
  • Recherche de sponsoring
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Activer le Client...partout
  • Street Marketing
  • Animation de points de vente
  • Activations commerciales
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Secteurs
Nos chargés d'affaires ont une bonne emprise dans 8 secteurs clés

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